Реалният опит с продуктите като част от онлайн пазаруването: AdScout и Ozone.bg

Това е особено видимо в електронната търговия. Продуктовата страница представя цената, характеристиките, наличността и условията за доставка, а клиент или създател на съдържание може да покаже какво е да използваш продукта. Личният им опит придава контекст на тази информация и помага на купувача да прецени дали продуктът би намерил място в собственото му ежедневие.

Сега прилагаме този подход заедно с Ozone.bg, където в момента внедряваме нашето решение за видеоревюта от създатели на съдържание.

То ще свързва продуктите на Ozone.bg с подходящи създатели на съдържание, ще подпомага създаването на автентични видеоревюта и ще прави одобрените материали достъпни като част от процеса на пазаруване. Зад този на пръв поглед лесен процес стои инфраструктурата, необходима за подбора на подходящите хора за всеки продукт, представянето на условията по кампаниите, управлението на изпратеното съдържание и изплащането на възнаграждения при ясни условия.

Подходящият човек за всеки продукт

Създателите на съдържание ще могат да разглеждат възможностите за сътрудничество с Ozone.bg и да избират продукти или теми, които отговарят на интересите им. Ще могат да получават и персонализирани покани според категориите, които следят, и съдържанието, което създават.

Това дава по-добра отправна точка на всяка кампания. Човек, който познава продуктовата категория, може да разпознае детайлите, важни за клиентите, и да представи информацията за продукта по по-конкретен и достъпен начин: чрез демонстрация, обосновано мнение или разказ за употребата му в ежедневието.

Условията за сътрудничество ще бъдат ясни от самото начало. В зависимост от кампанията създателите на съдържание могат да получат фиксирано възнаграждение, дял от генерираните приходи, представяния продукт като подарък или комбинация от тези стимули.

След изпълнението на ангажиментите си те ще могат да управляват приходите от всички свои кампании в AdScout чрез един общ портфейл. Комисионите, статусът на плащанията и наличните средства ще бъдат видими на едно място, а AdScout ще се грижи за свързаната с тях данъчна администрация и обработката на тегленията.

Стойност, която остава и след края на кампанията

Непосредствената цел на внедряването е ясна: да помогнем на Ozone.bg да създава полезни видеоревюта и да направим реалния опит с продуктите достъпен по-близо до момента, в който клиентът решава дали да купи.

Дългосрочният потенциал е свързан с промените в самата търговия.

AI агентите вече започват да подпомагат проучването, сравняването и купуването на продукти. За да дават действително полезни препоръки, те ще се нуждаят от информация за това как продуктите се представят при реална употреба. Видеоревютата от създатели на съдържание могат да осигурят именно този човешки опит.

Работим по модел, при който AI агентите ще могат да откриват подходящи ревюта и да ги предлагат на потребителите в момента, когато биха им били най-полезни при пазаруване. Така едно видео би могло да продължи да достига до потенциални клиенти, без авторът му да трябва всеки път да се грижи за разпространението му. А когато ревюто е обвързано с дял от приходите, то би могло да носи доходи дълго след края на първоначалната кампания.

Внедряването в Ozone.bg обединява отделните елементи на този подход: подходящи продукти, създатели на съдържание с истински интерес към съответните категории, прозрачни търговски условия и съдържание, създадено така, че да остане полезно през целия жизнен цикъл на продукта.

То е и стъпка напред към по-широката визия на AdScout. Реалният потребителски опит става част от инфраструктурата на търговията — достъпен както за хората, които вземат решения днес, така и за AI агентите, които все по-често ще им помагат в тези решения утре.